O Sucesso de um projeto consiste em satisfazer as expectativas dos envolvidos

Fabricio de Paula, arquiteto habilitado com o certificado de Nível D em Direção de Projetos pela associação profissional Project Management Association (PMI) explicou que não serve de nada cumprir com os objetivos e prazos de um projeto se os envolvidos não estão satisfeitos com o resultado

A satisfação dos interessados em um projeto passa, necessariamente, pela realização das metas fixadas e pelo cumprimento dos tempos que foram atribuídos em cada uma das fases do projeto. Entretanto, tal e como manifestou o arquiteto uruguaio Fabricio de Paula, em determinadas ocasiões pode existir uma dissociação entre o esperado pelos envolvidos e o materializado pela direção do projeto. Nestes casos, os envolvidos não estarão contentes com a finalização do projeto.

Neste sentido, a partir da International Project Management Association (IPMA) foi apontado que “o sucesso na direção de projetos é a apreciação dos resultados desta direção pelas partes envolvidas”. Por isso, e com o objetivo de evitar este tipo de situações, Fabricio de Paula recomendou a realização de oficinas de lançamento do projeto.

Segundo o profissional, esta atividade tem que atender diversas funções. Assim, por meio das oficinas, os envolvidos podem compartilhar suas expectativas e ajustá-las à realidade. A este respeito, ao iniciar um projeto “se vive em uma atmosfera de otimismo que muitas vezes é até exacerbado, há tanto entusiasmo que, em algumas ocasiões, torna-se distante da realidade mesma”, apresentou Fabricio de Paula. Em consequência, este otimismo deve ser rebaixado ou, ao menos, adaptado à realidade do projeto.

Da mesma forma, as oficinas organizadas ao começar com o projeto servem para esclarecer os objetivos do mesmo, definir suas fases e comprovar que os recursos atribuídos são suficientes para cada uma delas. Deste modo, “com um ponto de partida onde participaram os interessados, em que se definiu e informou de forma precisa que devem esperar deste projeto e que não esperar, poderão avançar nas próximas fases do projeto sobre uma plataforma mais segura”, aponto de Paula.

Do mesmo modo, o arquiteto uruguaio acrescentou que, se as oficinas forem desenvolvidas corretamente, ao concluir o projeto estaremos diante de “um cenário muito mais reconhecível, em que as expectativas estão ajustadas aos objetivos do projeto” e não há dissociações entre estas e a realidade do projeto.

Em consonância com o anteriormente comentado, o Mestrado em Projeto, Gestão e Direção de Projetos patrocinado pela FUNIBER coloca o foco na formação integral do profissional como via para dotar das capacidades e habilidades necessárias que permitirão o aluno obter sucesso em seus projetos. Desta maneira, o programa enfatiza a importância de levar em conta as expectativas dos clientes na hora de executar um projeto, e a necessidade de adaptar aquelas à realidade de este.

Fonte: El lanzamiento y el éxito

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