A chegada das redes sociais mudou o panorama das comunicações nas empresas. Agora empresas como IBM (com a IBM Lotus) e Cisco (socialmedia.cisco.com), tomaram a dianteira na criação de soluções de colaboração e comunicação que integram chat, correio, voz, vídeo e redes sociais, para obter ambientes mais produtivos nas empresas. A Microsoft, uma das líderes mundiais no mercado de software, até agora, tinha ficado à margem desta concorrência, mas o que se percebe é que o mundo das redes sociais empresariais terá um novo concorrente a nível corporativo. A Microsoft comprou recentemente a Yammer, um sistema de redes sociais empresariais, por 1,2 milhões de dólares.
A Microsoft possui um ambiente colaborativo com seu produto Sharepoint, que atua como um portal de Intranet avançado. Mas na corrida das redes sociais e das comunicações unificadas, os competidores vão tirando vantagem. Com a compra da Yammer, a Microsoft talvez possa ampliar as funcionalidades do Sharepoint ou criar novos produtos voltados ao segmento das redes sociais empresariais.
O Yammer possui, aproximadamente, cinco milhões de usuários corporativos. De acordo com os executivos da Microsoft, a empresa continuará operando de forma independente, mas, a rede social da Yammer seria incorporada à carteira de produtos da nuvem da Microsoft.