ter, 29 jul 2014
O vendedor ideal
Os consumidores dizem: o vendedor ideal deveria ser competente, paciente e proativo. Em uma recente pesquisa realizada pela empresa alemã Trbo, 90% dos consumidores europeus manifestaram que desejam que os vendedores conheçam muito bem os produtos que comercializam e que tenham paciência para sanar de forma simples todas as dúvidas possíveis as quais venham a ter. Para quase todos os compradores europeus a impaciência do vendedor leva à perda de uma venda. Ler mais