SCAMPER: transformando ideias e processos no mundo dos negócios

Já imaginou ser capaz de transformar seus projetos de negócios de forma criativa e eficiente? Se você é estudante ou profissional de Administração e Negócios, essa é uma pergunta que certamente já se fez. Hoje, trazemos a você uma técnica que pode revolucionar a maneira como você enfrenta os desafios: SCAMPER. Por meio dessa abordagem estruturada, você pode descobrir novas oportunidades para melhorar produtos, processos ou até mesmo reestruturar sua organização, impulsionando assim a inovação em sua empresa.

SCAMPER: um acrônimo para criatividade empresarial

Usamos o SCAMPER como uma técnica de brainstorming para gerar ou aprimorar produtos, serviços ou processos. O acrônimo vem das seguintes ações: Substituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Colocar em outro uso, Eliminar e Reorganizar. Ao aplicar cada um desses componentes, você pode obter soluções inovadoras e criativas para qualquer desafio.

Como funciona o SCAMPER?

Cada letra do SCAMPER representa uma abordagem que permite que você divida um problema e o aborde de diferentes perspectivas. Veja a seguir como você pode aplicar essa técnica em seu trabalho:

  • Substituir: Que elementos, materiais ou pessoas você pode substituir para melhorar a situação? Por exemplo, você pode substituir um processo manual por uma ferramenta digital?
  • Combinar: Que aspectos de diferentes produtos ou serviços você pode combinar para criar algo novo? Um exemplo claro são os telefones celulares, que combinaram a função de um telefone com uma câmera e navegação.
  • Adaptar: que ideias ou soluções semelhantes você pode adaptar para resolver o problema em seu contexto? Por exemplo, quais recursos de outros setores podem ser aplicados ao seu negócio?
  • Modificar: O que você pode mudar no design ou na operação de um produto ou serviço? Pense em pequenas modificações que podem fazer uma grande diferença, como ajustar o tamanho ou a forma de um produto.
  • Dar outro uso: Como você pode usar um produto ou recurso de forma diferente? Um caso interessante durante a pandemia foi a reutilização de filtros de café como filtros para máscaras faciais.
  • Eliminar: quais elementos desnecessários você pode eliminar ou simplificar para otimizar o processo ou o produto? Por exemplo, remova funções redundantes de um serviço para torná-lo mais fácil de usar.
  • Reorganizar: como você podereorganizar os componentes do produto, serviço ou processo para obter melhores resultados? A reorganização do fluxo de trabalho pode aumentar a eficiência e reduzir os tempos de produção.
Vista superior de um grupo de empresários trabalhando juntos em um brainstorming ou planejamento de um aplicativo de interface de telefone celular.
SCAMPER é uma técnica de brainstorming que permite que as equipes examinem um problema a partir de várias perspectivas, facilitando a inovação e a solução de problemas complexos.

Por que o SCAMPER é uma ferramenta poderosa para as empresas?

O valor real do SCAMPER está em sua capacidade de gerar várias ideias em um curto espaço de tempo. Isso estimula a criatividade e a inovação. Além disso, ao decompor os problemas de forma estruturada, essa técnica permite que você explore novas possibilidades que talvez não tenha considerado antes. Alguns dos benefícios do SCAMPER incluem:

  • Estimula a criatividade: por meio de seus diferentes componentes, o SCAMPER estimula você a pensar de forma inovadora e fora da caixa.
  • Otimização de processos: ao aplicar as perguntas do SCAMPER, você pode identificar áreas de melhoria em produtos ou processos e otimizá-los, o que resulta em economia de tempo e recursos.
  • Flexibilidade: a técnica é aplicável em diferentes contextos, desde a criação de novos produtos até a melhoria de processos administrativos ou a reformulação de campanhas de marketing.
  • Incentiva a adaptação: o SCAMPER permite que as empresas se adaptem rapidamente às mudanças do mercado ou a desafios imprevistos, como demonstrado pelo uso inovador de filtros de café durante a pandemia.

A importância de praticar o SCAMPER em equipe

Embora o SCAMPER possa ser aplicado individualmente, é mais eficaz fazê-lo em equipe. Isso permite que você obtenha perspectivas diferentes e gere uma gama maior de ideias. Para começar, você pode praticar com um jogo de aquecimento. Reúna sua equipe e selecione alguns objetos aleatórios (como uma cadeira, um chapéu ou um cinto). Em seguida, convide os membros da equipe a fazer perguntas seguindo as etapas do SCAMPER.

Continue seu treinamento profissional

Se você deseja aprimorar sua capacidade de gerar soluções inovadoras e enfrentar desafios comerciais, nosso Mestrado em Direção Estratégica é a chave para dar uma guinada em sua carreira. Você aprenderá a aplicar metodologias como a SCAMPER para otimizar processos, produtos e estratégias. Com esse treinamento, você adquirirá as ferramentas necessárias para tomar decisões importantes que impulsionam o crescimento e a adaptabilidade da organização, fazendo com que você se destaque em um ambiente de negócios competitivo.

Fontes:

Scamper: o que é e como é usado para resolver problemas

A técnica SCAMPER – Reduzir, Reutilizar, Reciclar… ou Reinventar a si mesmo