Um mentor é uma pessoa com experiência no mundo trabalhista, e na própria empresa, que se compromete a guiar uma pessoa com um talento especial durante um período curto de tempo, para contribuir no desenvolvimento pessoal e profissional do orientado.
Julio Rodríguez, Diretor Associado de Profissional Training, indica que concretizar realizações no âmbito profissional requer anos de preparação e esforço individual, e nesse contexto o mentor atua como um catalisador que nos permite crescer em nível profissional muito mais rápido, permitindo-nos canalizar nossas energias em uma meta muito mais clara.
O processo de orientação por parte do mentor é uma desafio para ambas as partes, mas exige, sobretudo ao orientado, manter uma atitude positiva, que lhe permita conservar o ânimo para aprender em todo momento com o seu mentor. Além disso, ajuda muito se o orientado tiver uma visão sólida sobre seu futuro desenvolvimento profissional, para permitir que o mentor o oriente em torno de ações concretas.
Certamente, o mentor também deve ter uma atitude positiva, e Rodríguez considera que é necessário que: mantenha o desejo de compartilhar sua experiência, seja capaz de fazer uma crítica construtiva quando for necessário e de trabalhar com o orientado para desenvolver seu Plano de Desenvolvimento Pessoal.
Ambos os trabalhadores são beneficiados no processo. O mentor recebe informação de primeira mão e amplia sua visão da empresa, obtém uma satisfação pessoal quando outros profissionais alcançam suas metas, o que lhe permite melhorar suas habilidades de líder. Além disso, no processo o mentor aplica exercícios de reflexão que lhe permitem observar a própria atividade e pensar em si mesmo.
O orientado consegue ter a visão de um caminho mais definido, adquire contatos que lhe permitirão adquirir os conhecimentos específicos que requer para crescer e para obter um modelo de comportamento bem-sucedido, refletido nas ações do mentor.
Este modelo de desenvolvimento pode ser acionado em empresas com certo nível de maturidade, onde se tem uma visão clara do negócio e do caminho a ser seguido para transformar a organização.
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