O departamento de marketing desempenha um papel vital na promoção dos negócios e da missão da organização. Embora o maketing varie de empresa para empresa, há algumas posições essenciais que você precisa em uma equipe de sucesso. Qualquer posição que você decida contratar, certifique-se de que irá contribuir com atividades geradora de receita para seu negócio. Este guia vai delinear a estrutura, mentalidade e habilidades que sua equipe precisa para obter sucesso.
Diretor de Marketing:
Você deve comelar com um líder que entenda como traduzir os objeticos da empresa em estratégias de marketing que levarão à lucros. O departamento deve ser conctruído em todos de um líder que entenda que a única parte de seu papel inclui planejamento tático e execução das camapanhas de marketing. Sua maior responsabilidade é construir relações com os outros líderes de departamento e manter o alimenhamento operacional.
O candidato qualificado deve ter ampla experiência e conhecimento sobre marketing, sólido entendimento das metas da organização e uma visão alinhada com essas metas. Também ajuda se essa pessoa possui alguma experiência com vendas, pois é preciso conhecer o processo de vendas, os produtos ou serviços que você oferece e a indústria como um todo. Se ele não entende como os esforços de marketing irão se relacionar com as vendas, muito dinheiro pode ser perdido.
Vice-presidente de Marketing:
O vice-presidente de marketing tem como trabalho transmitir a palavra sobre os produtos, serviços e promoções sobre seu negócio. Eles destacam melhores atributos da empresa, mantendo um olhar atento sobre a concorrência e focando em fazer o seu negócio superior. Eles também analisam tendências, definem os preços e descobrem novas maneiras de promover a marca da empresa. Ocasionalmente, o vice-presidente de marketing também pode atuar como diretor de relações públicas, ajudando a escrever e distribuir releases para imprensa e atuando como porta-voz.
O papel do VP de marketing é muito parecido ao de um diretor de marketing. Assim, você terá que determinar se seu departamento de marketing precisa de uma pessoa para manejar a visão mais ampla e execução dos objetivos do negócio e outra pessoa para lidar com o dia-a-dia operacional do departamento.
Gerente de desenvolvimento:
O trabalho de um gerente de desenvolvimento é ampliar a vantagem competitiva, construir seu nome em sua indústria e ajudar a decidir quais itens aumentam suas habilidades de venda. Ou ele terá que conhecer sobre construção de um plano de vendas ou você pode considerar a retenção desse conhecimento como parte de seus deveres. O gerente de desenvolvimento deve ser alguém que já entenda sobre o seu negócio para que então o comercialize e ajude-o a crescer. Se não, ele tem que ser alguém que aprende muito rápido.
Você pode contratar alguém que seja um especialista na área e esperar que ele aprenda a finalidade do marketing e de vendas. Ou você pode contratar alguém em sua linha de trabalho com uma boa rede de contatos e habilidades de marketing e trazê-lo para acelerar seu produto ou linhas de serviço. Qual deles funciona melhor depende do quão difícil é para se inserirem em sua estratégia de vendas, ou se o mercado já está muito cheio para seu produto.
Gerente de marketing:
Um gerente de maekting é responsável por encontrar e desenvolver bases de clientes para seus produtos e serviços, assim como é responsável pela criação e implementação do plano de marketing da empresa.
O papel do marketing tem se expandido para incluir algumas responsabilidade de relações públicas. O gerente de marketing pode ser responsável pelo contado com televisão, rádio e a mídia impressa. Seu papel é trazer a atenção da mídia para atividades dignas de notícia e escrever cominicados de imprensa ou anúncios de serviço públiico e ajudar a moldar os planos de marketing para vários departamentos ou iniciativas.
Analista de Marketing:
O analista de marketing deve ser hábil com pesquisas de alvos demográficos, pois ele é o responsável pelo fornecimento de informações e conhecimentos sobre clientes, mercados, concorrentes e desempenho de campanhas para medir sua eficácia e apoiar decisões de negócios. O candidato ideal deve ter experiência de planejamento e gerenciamento de projetos de pesquisa, sendo capaz de trabalhar com a gerência sênior a fim de interpretar os dados coletados. A pessoa deve ser capaz de lidar com correio, convencional e eletrônico, internet, impressão e campanhas de mídias sociais.
Especialista em Mídias Sociais:
Comunicação é a chave para apoiar os planos de marketing definidos para os negócios. O especialista em mídias sociais está se tornando uma posição padrão em departamentos de marketing. Uma vez que você tenha determinado suas metas e definido seu orçamento, pode contratar alguém que irá efetivamente encontrar seu nicho no mundo ciber-social.
Coordenador de Marketing:
Além de trabalhar em projetos específicos e campanhas, um coordenador de marketing pode gerir inúmeros planos de marketing. É essencial a capacidade de juntar as peças necessárioas para executar os planos. Essa pessoa é responsável pelo processamento de pedidos dos outros departamentos e pessoal envolvido nos planos de marketing. Ele também pode trabalhar com fornecedores externos para concluir projetos, bem como com outras equipes de apoio se necessário.
Assistente de Marketing:
Assistentes de marketing ajudam a organizar entrevistas, escrever releases para imprensa e monitorar a cobertura de seu produto ou serviço na midia. Assistentes também podem ser utilizados para desenvolver campanhas de marketing. Ele pode redigir documentos, tirar fotografias, ou fazer videos para informativos, newsletters e websites. Ele executa várias tarefas administrativas para dar suporte à equipe sênior.