Está se tornando uma prática comum em pequenas empresas ter funcionários espalhados pelo país, ou mesmo pelo mundo. Então, como estabelecer uma cultura corporativa quando as pessoas não estão trabalhando juntas todos os dias no mesmo lugar? Graças às redes sociais, comunicar-se com estes funcionários ficou mais fácil do que nunca. E agora há ferramentas de redes sociais criadas especificamente para empresas, uma delas é o Yammer.
Yammer é uma ferramenta que ajuda “times de colaboração social a se comunicarem e completar mais rapidamente projetos em que estejam trabalhando, pois podem encontrar informação, responder perguntas, interrogar colegas e partilhar ideias em tempo real”, descreve Adam Pisoni, chefe de departamento tecnológico do da Yammer. O Yammer usa uma interface que é muito similar ao Facebook, o que torna o aprendizado de seus recursos muito fácil. Além disso, possui um aplicativo baixável para desktop e outro para celular, que contam com a mesma interface limpa e fácil de usar.
Na Journyx, empresa do ramo logístico, o Yammer foi experimentado e houve opiniões diversas. Os funcionários no escritório preferiram simplesmente conversar face-a-face, mas os funcionários à distância se sentiram muito mais conectados. Por exemplo, uma funcionária dentro do escritório planejou a festa de fim de ano da empresa usando o Yammer para descobrir as preferências dos colegas. Funcionários de fora puderam oferecer suas sugestões, como ter karaokê e pedir que a festa acontecesse em determinado horário. Isso fez com que toda a empresa se sentisse conectada: a organizadora da festa pôde reunir toda a companhia, independente de sua localização, e todos os funcionários puderam dar sua contribuição.
Um dos funcionários de fora disse ainda que o Yammer é como um grande mensageiro instantâneo (IM) já que muitos colegas estão participando, mas a rede social está além de um grupo de IM. É possível mandar mensagens tanto privadas como públicas.
Bruce McGraw, da Cognitive Technologies, uma consultora sobre SharePoint, indica que o Windows SharePoint faz todas as coisas que o Yammer faz. Entretanto, poucas companhias percebem isso, então é improvável que o SharePoint. esteja sendo usado com este propósito.
Atenção sobre o Yammer: ele se enraíza na sua empresa sem precisar do conhecimento ou assistência de sua equipe de TI ou do departamento financeiro – afinal de contas é um serviço gratuito. Antes que você perceba, o Yammer pode se tornar uma parte integral de suas operações, contendo informações importantes e sensíveis sobre sua firma. Você apenas tem que pagar se precisar obter direitos de administrador sobre o sistema, como no caso de alguém dizer algo inapropriado. O custo é de apenas 5 dólares mensais e você pode adicionar na rede até 5000 funcionários. É claro que você sempre pode bloquear o acesso ao site, mas não para os funcionários de fora.
Isto é apenas um exemplo de como certas ferramentas podem integrar seu local de trabalho.