
Foco no cliente: a chave para a competitividade empresarial
Adotar um foco no cliente já não é uma opção, mas uma necessidade para as empresas que buscam se manter competitivas em mercados dinâmicos e globalizados. Compreender as necessidades, expectativas e experiências dos consumidores permite não apenas aumentar a fidelização,… Ler mais

O que são partes interessadas e como elas afetam seus negócios?
No mundo dos negócios, as decisões estratégicas não são tomadas apenas dentro da empresa. As partes interessadas são indivíduos, grupos ou entidades que têm interesse direto ou indireto nas atividades e nos resultados de uma organização. Esses atores, por influenciarem… Ler mais

Flexibilidade no trabalho: a chave para aumentar a produtividade e o bem-estar
A flexibilidade no trabalho tornou-se uma das principais demandas no ambiente de trabalho atual. Em um mundo cada vez mais digitalizado, os profissionais estão procurando equilibrar suas vidas profissionais e pessoais sem sacrificar nenhuma delas. A possibilidade de escolher horários,… Ler mais

É lucrativo ser ético nos negócios?
Em um ambiente de negócios competitivo e com demandas sociais cada vez maiores, surge uma pergunta fundamental: é lucrativo ser ético? Em vez de ver a ética como um obstáculo à lucratividade, é essencial entender como um forte propósito corporativo… Ler mais