As instituições que cuidam da saúde devem realizar um esforço para fazer coisas novas, com a intenção de melhorar os processos estabelecidos e conseguir inovar para oferecer uma melhor atenção aos pacientes. O processo de inovação implica utilizar a criatividade para desenvolver novas ideias, e a busca de valor ao aplicar a criatividade nos processos […]