Os novos desafios para os departamentos de mercadotecnia

O novo ambiente digital estabelece novas exigências para os profissionais da mercadotecnia, mas sempre se deve considerar que o entorno digital é apenas uma parte do mix de promoção a ser utilizado. É preciso que os profissionais do marketing desenvolvam uma sólida base no estudo dos fundamentos do marketing e das ferramentas utilizadas para medir, controlar e afinar a evolução das estratégias aplicadas no mercado.

Em um entorno global, exige-se também que os novos profissionais tenham a capacidade de tratar com pessoas de diferentes culturas, usar a criatividade considerando as características do público ao qual se dirigem, procurar manter um enfoque criativo diante de todas as situações, ser inovador e negociar com grande habilidade.

Desde cedo um profissional da mercadotecnia deve saber trabalhar em equipe e o novo desafio para as empresas é conseguir compor equipes de trabalho que incluam tanto experientes profissionais do marketing tradicional quanto novos profissionais com um profundo conhecimento do marketing em ambientes digitais.

Alvaro Rattinger, na publicação Merca20.com, indica que é um pouco contraditório tentar contratar novos talentos, com “ideias novas e ao mesmo tempo exigir experiência”. Por esta razão, o especialista recomenda manter uma política mista de contratação, procurando manter na equipe “pessoas com muita, alguma e pouca experiência, devem ser incluídos profissionais sem quilometragem. Isso deve existir por duas razões: responsabilidade social e construção de talento”.

Além disso, Rattinger considera que é indispensável que os especialistas em marketing leiam muito, tenham boa ortografia, imagem impecável e tenham a capacidade de falar em público, qualidades aparentemente pouco relacionadas ao marketing, mas que, para o especialista, têm grande relevância.

Rattinger acrescenta também que os especialistas em marketing deveriam ter afinidade com a matemática e a estadística, pois devem planejar estratégias considerando muito bem os números, muitos números.

Com informação de: http://www.merca20.com/lo-que-se-espera-de-un-recien-egresado-de-marketing/

Foto: Alguns direitos reservados por Henripontes/Wikimedia

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