Muchas empresas optan por ofrecer a sus empleados una mayor autonomía, para favorecer la motivación y la productividad.
El empowerment o empoderamiento es una iniciativa cada vez más valorada en las compañías.
Esta concepto se aleja de las jerarquías piramidales tradicionales donde son los perfiles con mayor poder los que indican las tareas a los trabajadores. El empowerment ofrece una “mayor autonomía, autoridad, capacidad de decisión y responsabilidad”, remarca Adriana M, autora en el blog HRTRENDS, especializado en Recursos Humanos.
Para lograr que este empoderamiento tenga éxito es necesario capacitar a los profesionales, además de conocer sus aptitudes de liderazgo.
Algunos de los beneficios de este sistema son:
- Favorece a que los empleados aumenten su autoestima.
- Se produce un incremento en la motivación y el compromiso de los trabajadores.
- Se reducen los tiempos en la aplicación de tareas, al no tener que consultar con superiores ciertas decisiones.
- También aumenta la productividad y eficiencia de los empleados.
La autora cita ejemplos, como los de Google o McDonald’s. Esta última empresa permite a sus trabajadores un margen de actuación en el servicio de atención al cliente.
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Fuente: Qué es el empowerment en una empresa y cómo puede beneficiarla.
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