Big Data y fidelización del cliente
Empresario norteamericano afirma que para fidelizar a los clientes es importante contar con herramientas como el Big Data, para llevarles un mensaje directo y relevante André Lejeune, CEO de SELLIGENT, una de las plataformas más importantes de marketing digital en el mundo, afirma que al vivir en una cultura del Always on, always connected, permite que la relación que existe con las empresas sea cada vez más estrecha, pues toda la información que el usuario comparte y/o busca en sus móviles, ordenadores, tablets o relojes es información relevante sobre ellos. Leer más
¿Qué aportan los millennials a los equipos de trabajo?
La contratación de un millennial implica aportes y retos para las empresas Para Marielena Houghton, Gerente de Recursos Humanos de la firma de servicios profesionales EY Perú, los millennials representan una preocupación para las empresas porque representarán la mayor parte de la fuerza laboral, y será necesario construir un clima laboral y una reputación con la que esta generación se sienta a gusto. Leer más