Etiqueta: consumidor

La personalización, una herramienta para seducir al consumidor

La personalización, una herramienta para seducir al consumidor

Vender por internet sigue siendo muy complicado. De hecho, la comunicación digital es la más impersonal que puede haber. Es por esto que contentar a los usuarios y conseguir su feedback no es nada sencillo. El objetivo de la personalización ha sido una utopía del Marketing y la publicidad de las empresas, pero ahora es una realidad. Se ha estudiado que el 90% de los consumidores valora la singularización de la atención a través de la comprar por internet. En esta línea, los consumidores buscan que las marcas se acuerden de ellos, y sobre todo que lo hagan de manera idónea a sus gustos. Leer más

Los ejes del nuevo consumidor del siglo XXI

Los ejes del nuevo consumidor del siglo XXI

Publicis Media ha publicado recientemente un estudio en el que constata cómo el consumidor actual se ha vuelto irrastreable en el entorno multimedia. Para reencontrarlo, la firma propone rediseñar las herramientas de medición implementadas hasta el momento en base a tres ejes: la ubicuidad, el dato y el contenido. Así, la ubicuidad representa la necesidad de las marcas de conocer el comportamiento del consumidor en todo lugar. Es decir, tanto en las redes sociales como en el Dark Social. Este último está formado por plataformas como Messenger o Snapchat, todavía difíciles de rastrear para las compañías. Sin embargo, desde Publicis Media se advierte del desarrollo de herramientas basadas en la inteligencia artificial para descubrir qué contenidos comparten los usuarios en ellas.     Leer más

Preguntas básicas para PYMES antes de exportar

Preguntas básicas para PYMES antes de exportar

Exportar productos a mercados internacionales es cada vez más común para pequeñas y medianas empresas de distintas partes del mundo, por eso Juan Carlos Valdas, consultor argentino y especialista en PYME, recomienda tomar en cuenta algunas interrogantes antes de dar el gran salto y emprender un negocio de exportación: Leer más