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Dirección Empresarial y RSC | , , , , , , , , ,

Big Data y fidelización del cliente

Empresario norteamericano afirma que para fidelizar a los clientes es importante contar con herramientas como el Big Data, para llevarles un mensaje directo y relevante

André Lejeune, CEO de SELLIGENT, una de las plataformas más importantes de marketing digital en el mundo, afirma que al vivir en una cultura del Always on, always connected, permite que la relación que existe con las empresas sea cada vez más estrecha, pues toda la información que el usuario comparte y/o busca en sus móviles, ordenadores, tablets o relojes es información relevante sobre ellos.

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Big Data para prevenir el fraude bancario

El sector bancario maneja dos tipos de activos sensibles de sus clientes: datos personales y dinero, por eso la ciber seguridad implica un reto para prevenir el fraude bancario

Según el último informe de la consultora  Gartner, para el año 2020 las áreas de tecnología de las empresas invertirán el 60% del presupuesto a desarrollar e implementar políticas de detección y respuesta rápida ante incidentes de seguridad.

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Big Data tendrá crecimiento elevado en el 2019

Se estima que el sector moverá US$ 48,6 mil millones, en infraestructura, software y servicios

La cantidad de informaciones que se envían diariamente en todo el mundo es enorme. Correos electrónicos, mensajes instantáneos, transacciones bancarias, datos de navegación por Internet, sistemas de producción internacionales, entre otros factores, generan un volumen de información significativo, que retrata el comportamiento de las personas, el desarrollo de productos y del mercado en la actualidad.

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Dinamismo tecnológico exige personas altamente capacitadas, opina profesor de FUNIBER Jorge Crespo

Jorge Crespo, con más de 10 años de experiencia en docencia e investigación, es profesor de las Áreas de Empresas, Turismo y Salud de FUNIBER. Es doctor por la Universidad de Cantabria en 2011 y graduado en Ingeniería Civil por la Cujae en 2005. Sigue leyendo