A importância dos Soft Skills de um Gerente de Projetos para o bem-estar da organização e suas equipes
Para a consultora EY, o perfil técnico de Gerente de Projeto inclui o manejo de tarefas chaves para a correta gestão e, por tanto, êxito dos projetos que dirige.
Em um enfoque distinto está o Diretor de Projetos de origem colombiana Alfonso E. Núñez para quem o desenvolvimento de Soft Skills em um Gerente de Projetos é fundamental porque além de administrar as tarefas próprias da criação e implementação de um projeto, também se encarrega de inspirar a sua equipe, ganhar a confiança do cliente e construir uma imagem coerente dele e a organização que representa.
A liderança do responsável se evidencia a partir da formulação e planejamento do projeto junto com sua equipe, até o trabalho de interlocutor entre os diretores e os encarregados de cumprir as tarefas. Mas além do planejamento e supervisão de tarefas, a chave consiste em sua capacidade de liderar e relacionar-se positivamente com seu entorno de trabalho.
Para o especialista Alfonso E. Núñez, certificado PMP com mais de 30 anos de experiência, as soft skills, denominadas assim porque não são rígidas nem há padrões, mas “guias”, permitem um desenvolvimento eficaz do Diretor de Projetos e por isso selecionou o Top Ten das competências chaves que deve possuir:
- Capacidade de liderança.
- Habilidades interpessoais.
- Habilidades para resolver problemas.
- Habilidades para organizar: o planejamento, o estabelecimento de objetivos e análise.
- Habilidades de confrontação: flexibilidade, criatividade, paciência, persistência.
- Habilidades de trabalho em equipe: empatia, motivação e espírito de equipe.
- Medir o clima laboral, o progresso e o rendimento.
- Comunicar-se com eficácia, verbalmente e por escrito.
- Delegar com eficácia.
- Administrar a mudança.
Na FUNIBER os profissionais da área de Projetos são capacitados tecnicamente em criação, planejamento, acompanhamento e avaliação dos projetos em si. Além disso, recebem uma formação estratégica em técnicas de direção de equipes de trabalho e resolução de conflitos e negociação.
Fonte: El rol del Gerente de Proyecto
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