Artículos de 'Resolución de Conflictos'

Responsabilidad Social Corporativa: más que marketing o filantropía, es una estrategia de sostenibilidad.

Es común ver a diario casos de explotación y prostitución infantil. La deficiente educación va acompañada por un alto índice de analfabetismo. La distribución desigual de la riqueza es impresionante, la cantidad de víctimas producto de la violencia, los incendios forestales, la deforestación del Amazonas y el  calentamiento global es exorbitante. Los problemas, que no son pocos, ya no son vistos como responsabilidad de “unos” y ahora son preocupación de todos. Es así que en los últimos años viene creciendo la preocupación y exigencia de las personas por una nueva postura del medio empresarial, que por mucho tiempo resumía sus objetivos en maximizar las ganancias sin tener en consideración a la sociedad desde el punto de vista de los derechos económicos sociales y principalmente considerando el aspecto ambiental.

Para muchos puede ser una moda, una oportunidad de marketing y promoción de productos y servicios, pero para otros es una estrategia deliberada de sostenibilidad. La Responsabilidad Social Corporativa (RSE) ha ido ganando terreno poco a poco, y cada vez tiene mayor relevancia para los negocios – ya sea por la presión del mercado, o porque la empresa abraza el espíritu de una nueva consciencia. Pero el concepto de RSE ha evolucionado y se ha acercado a la idea de la sostenibilidad, pero ha sido confundida por las empresas, organizaciones sociales y la comunidad en general, como mera filantropía o marketing social. Enfoque que resulta errado, por no tomar en cuenta una visión amplia, incorporando a muchos otros agentes sociales y por ello las empresas sólo se limitan a realizar acciones de corto plazo que no serían suficientes para resolver los males sociales.


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El coaching es el futuro

02Todos los días, se ve un creciente interés en el Coaching. La expresión viene de la jerga de los negocios estadounidenses, y está asociado, vagamente, al asesoramiento de una  carrera profesional.

Se observa un creciente número de empresas consultoras y profesionales que ofrecen programas de coaching y programas que son ofrecidos tanto a empresas y corporaciones como a ejecutivos y profesionales como individuos.

La búsqueda de programas de Coaching de las empresas tiene como objetivo principal desarrollar las habilidades necesarias para ejecutivos, para actuar en relación con la gente de sus equipos, como verdaderos asesores, consejeros y entrenadores.
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El conflicto en la organización

conflictoLas personas son las células que dan vida a ese “organismo social” llamado empresa. Pero a diferencia de los organismos biológicos, en los que cada célula trabaja para lograr el bienestar del ser vivo, en las empresas es mucho más frecuente que los individuos trabajen para servir sus propios intereses y resulta raro un alineamiento de los intereses de la empresa y sus trabajadores. Carlos Mora, profesor del área de Postgrado de la universidad de Carabobo apunta para gestiópolis.com “Todo individuo que se adentra a una organización lo hace con una personalidad, rasgos definidos, que han dado paso a una conducta, comportamiento que genera resultados y que se debe sabérsele manejar adecuadamente, evitando que se manifiesten conflictos organizacionales, producto del mismo individuo”.
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