Posts do mês novembro, 2011

A difícil verdade sobre como o sucesso funciona

Muitas pessoas são vítimas do “sim, mas…”, pensando. Tenho um amigo que definitivamente odeia como seu cunhado é bem sucedido. “Sim, eu gostaria de ir tão bem assim,” ele diz, “mas ele tem muito pouco tempo livre”. Outra pessoa é amarga porque um de seus amigos tem o corpo muito bonito. “Sim, eu gostaria de estar naquela forma”, diz, “mas ele tem que correr uns 30 quilômetros por semana.” Soa familiar?


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Como o mundo corporativo está lidando com as redes sociais

O Instituto Brasileiro de Inteligência de Mercado (Ibramerc) realizou uma pesquisa sobre a presença e o uso das redes sociais com 251 empresas de médio e grande porte e constatou que 65% destas empresas utilizam as redes sociais como ferramenta de comunicação com clientes e prospects. Além disso, descobriu que a rede social mais utilizada é o Twitter, pois, segundo o diretor executivo do Ibramerc, é a ferramenta que demanda menos esforço de atualização.


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Endomarketing, conquistando dentro para conquistar fora

Evoluindo do marketing tradicional, o endomarketing é uma ferramenta que viabiliza a competitividade entre as empresas. Este é o nome de um consjunto de programas voltados para o público interno de uma empresa — ou seja, seus funcionários –, com objetivo de manter um relacionamento com esaas pessas e assim melhorar a qualidade dos protudos e serviços oferecidos a partir do despertar da produtividade pessoa. Assim é de se pensar que a opinião que vem de dentro da empresa influencia e muito nas opiniões e perspectivas de quem está fora da empresa, o consumidor em geral. É por isso que as organizações cada vez mais investem pesado no endomarketing.


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Quando liderença não é controle

Há uma série de livros no mercado editorial sobre liderança. Muitos apresentam receitas, passo-a-passo, além de uma atestada estruturação de empresas. O que muito desses manuais não levam em conta – ou levam de forma dissimulada – é que parte do que garante a liderança é justamente uma vontade de não liderar.


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Mantendo a atenção de seus funcionários nas vésperas das festas de fim de ano

A loucura do fim de ano junto com as pressões da virada de ano levam muitos líderes corporativos aos limites. Entre planejamentos de viagens, compras online e humores festivos, é muito fácil deixar o trabalho de lado até depois das festas. Como manter o foco dos funcionários em suas responsabilidades? Aqui estão cinco dicas para ajudar os gestores a promover alguma comunhão natalina sem afundar o barco dos objetivos do departamento.


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Você errou? Peça desculpas

A fabricante e comercializadora de roupas JCPenney aterrizou, recentemente, no meio de uma tempestade por causa da venda de uma camiseta para garotas que continha uma frase dizendo: “Sou muito bonita para fazer minhas tarefas, então meu irmão fará para mim.” A Internet registrou em tweets, e-mails, e petições assinadas a raiva contra o que foi considerada uma camiseta sexistas ao promover a beleza acima da inteligência. A pressão forçou a JCPenney a retirar a blusa de catálogo imediatamente. Entretanto, a empresa deve receber o crédito por ter agido com rapidez e providenciado uma declaração de pedido de desculpas.


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Pesquisa de mercado é o novo preto

Na Moda, o sucesso depende de previsões corretas do que as pessoas estarão usando daqui dois anos. Analistas de tendências dependem fortemente de instinto e observação, já que geralmente viajam pelo mundo tirando fotos do que as pessoas estão vestindo e então combinando com outros tipos de informação – da cultura pop, da política à economia e comportamento do consumidor.


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